Points Clés
- Financement : Arab Therapy boucle un tour pre-Série A de 2 millions de dollars, mené par Manara Ventures.
- Technologie : La plateforme associe thérapie humaine en arabe et outils d'intelligence artificielle, s'appuyant sur un réseau de plus de 200 thérapeutes supervisés par l'Université de Hambourg.
- Marché : L'expansion cible l'Arabie Saoudite et la région MENA, dans un secteur freiné par une pénurie structurelle de thérapeutes arabophones qualifiés.
Un nouveau capital pour l'expansion régionale
Arab Therapy a bouclé un tour pre-Série A de 2 millions de dollars, mené par Manara Ventures, fonds de capital-risque géré par Jordan Capital, avec la participation d'Anara Impact Fund et de Value Makers Studio. L'opération intervient en août 2026 et fait suite au tour d'amorçage de 1 million de dollars bouclé en avril 2024, mené par Flat6Labs et Vision Health Pioneers. Les fonds sont destinés à deux objectifs affichés : une entrée structurée sur le marché de l'Arabie Saoudite et le renforcement de l'infrastructure d'intelligence artificielle intégrée à la plateforme.
Le modèle opérationnel
Fondée en 2021 à Amman par le psychiatre Tareq Dalbah et l'ingénieur logiciel Hekmat Al Hasi, Arab Therapy met en relation les utilisateurs avec un réseau de plus de 200 psychiatres, psychologues et thérapeutes agréés, via des sessions vidéo, audio et chat textuel illimité. La supervision clinique passe par l'Université de Hambourg, qui forme et encadre les professionnels selon des protocoles européens, tout en préservant l'ancrage culturel arabe dans la prestation du service. Le modèle de revenus est double : direct auprès de l'utilisateur individuel (B2C) et à destination des entreprises, établissements éducatifs et acteurs de santé (B2B), via des programmes de bien-être en entreprise.
L'intelligence artificielle comme premier filtre
La plateforme développe une suite d'outils d'IA en arabe natif, associée à une bibliothèque de contenus sur la santé mentale. Cette fonction est présentée comme un premier point de contact pour les personnes pas encore prêtes à réserver une séance avec un spécialiste. Selon les fondateurs, la stigmatisation culturelle entourant la recherche d'un soutien psychologique reste une barrière plus difficile à surmonter que les contraintes logistiques.
Concurrence et limites opérationnelles
Le secteur de la télépsychologie en langue arabe compte également Labayh en Arabie Saoudite, Shezlong en Égypte et Estaraht. Un comparatif récent a pointé, pour Arab Therapy, un vivier de thérapeutes encore limité ainsi que des difficultés dans la gestion des annulations de séances. La demande de services numériques de santé mentale dans la région a progressé après la pandémie de COVID-19 et les crises régionales, mais la pénurie de thérapeutes arabophones qualifiés demeure un goulot d'étranglement structurel pour l'ensemble du secteur.
Prochaines étapes
Le docteur Dalbah a déclaré que le financement servirait « à élargir notre portée et à améliorer notre technologie, notamment pour répondre aux besoins croissants en santé mentale apparus pendant la pandémie et les conflits régionaux ». L'expansion vers l'Arabie Saoudite constitue le premier test concret de la capacité de la plateforme à se déployer au-delà du marché jordanien et européen dans lequel elle est née.
