ประเด็นสำคัญ
- ปฏิบัติการ: Amazon กว้านซื้อหนังสือตีพิมพ์จำนวนมาก แกะปกออก สแกนหน้ากระดาษ แล้วทำลายเล่มทิ้ง เพื่อนำข้อมูลไปฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของบริษัท
- การเปิดโปง: รายงานสืบสวนของ 404 Media ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2026 ได้ใช้ Apple AirTag ติดตามหนังสือชุดหนึ่งจำนวน 1,000 เล่ม จนพบว่าปลายทางคือศูนย์ปฏิบัติการ VGT3 ของ Amazon ในลาสเวกัส
- บริบท: แนวทางนี้เคยถูกใช้มาก่อนโดย Anthropic ผ่าน "โปรเจกต์ปานามา" โดยมุ่งเป้าไปที่หนังสือก่อนปี 2022 เพื่อหลีกเลี่ยงปรากฏการณ์ "model collapse" และกำลังเผชิญข้อพิพาททางกฎหมายเกี่ยวกับหลักการใช้งานโดยชอบธรรม (fair use)
การสืบสวนและการติดตามหนังสือ
การสืบสวนของ 404 Media เปิดเผยว่า Amazon ดำเนินปฏิบัติการกว้านซื้อหนังสือตีพิมพ์จำนวนมหาศาลมาอย่างน้อยสองปีแล้ว โดยมีเป้าหมายเดียวคือแปลงเป็นดิจิทัลแล้วทำลายทิ้ง ข้อสงสัยเริ่มต้นจากร้านหนังสืออิสระที่สังเกตเห็นคำสั่งซื้อผิดปกติของหนังสือหายากและเลิกพิมพ์แล้วจำนวนมาก จากผู้ซื้อที่ไม่สนใจเรื่องราคาเลยแม้แต่น้อย
เพื่อพิสูจน์ข้อสงสัยนี้ ทีมข่าวได้ร่วมมือกับร้านหนังสือแห่งหนึ่งที่ได้รับคำสั่งซื้อหนังสือราว 1,000 เล่ม ผ่านแพลตฟอร์ม Biblio โดยซ่อน Apple AirTag ไว้ในหนังสือหายากเล่มหนึ่งเพื่อติดตามเส้นทาง จากสนามบินในแคลิฟอร์เนีย ไปยังมิลวอกี จากนั้นขึ้นรถบรรทุกไปยังศูนย์กระจายสินค้าในวิสคอนซิน ก่อนไปสิ้นสุดที่คลังสินค้า VGT3 ของ Amazon ใน ลาสเวกัส รัฐเนวาดา
พนักงานของศูนย์แห่งนี้ยืนยันว่ามีการรับ "สินค้าหนังสือตีพิมพ์จำนวนมหาศาล" มีการตัดปกออกเพื่อเร่งกระบวนการสแกนหน้ากระดาษ และทำลายเล่มหนังสือทิ้งในภายหลัง โลโก้ภายในของทีม VGT3 ซึ่งเป็นรูปไดโนเสาร์คาบหนังสือไว้ในปาก สะท้อนภาพปฏิบัติการนี้ได้อย่างชัดเจน
เหตุใดหนังสือกระดาษจึงจำเป็นต่อการฝึกโมเดล
โมเดลภาษาขนาดใหญ่ต้องการข้อมูลข้อความคุณภาพสูงในปริมาณที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ขณะที่บริษัท AI ต่างๆ ได้ใช้ข้อมูลออนไลน์ที่มีอยู่จนเกือบหมดแล้ว หนังสือที่ตีพิมพ์ก่อนปี 2022 จึงมีคุณค่าเฉพาะตัว เนื่องจากมีเนื้อหาที่ไม่เคยถูกแปลงเป็นดิจิทัลที่ใดมาก่อน และที่สำคัญที่สุดคือถูกเขียนขึ้นก่อนยุคที่ AI เชิงสร้างสรรค์จะแพร่หลาย
ปัจจัยข้อหลังนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะการฝึกโมเดลด้วยข้อความที่สร้างโดย AI อื่นๆ จะก่อให้เกิดปรากฏการณ์ "model collapse" ซึ่งเป็นการเสื่อมถอยของคุณภาพคำตอบลงเรื่อยๆ หนังสือก่อนปี 2022 จึงกลายเป็นแหล่งข้อมูลข้อความ "บริสุทธิ์" ที่ปราศจากการปนเปื้อนจากอัลกอริทึม
แนวรบด้านกฎหมายและกรณีก่อนหน้า
Amazon ไม่ใช่รายเดียวที่ทำเช่นนี้ Anthropic ผ่าน "โปรเจกต์ปานามา" ก็เคยดำเนินปฏิบัติการลักษณะเดียวกัน คือซื้อและทำลายหนังสือหลายล้านเล่มเพื่อฝึกแชทบอท Claude ในเดือนมิถุนายน 2025 ผู้พิพากษาศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ได้ตัดสินว่าการซื้อ การแกะปก และการสแกนหนังสือ อาจเข้าข่าย fair use ได้ ซึ่งเปิดทางให้แนวทางปฏิบัตินี้ดำเนินต่อไปได้อย่างเป็นทางการ
อย่างไรก็ตาม เส้นแบ่งระหว่างการกระทำดังกล่าวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ยังคงบางมาก Anthropic ได้ยุติข้อพิพาททางกฎหมายไปแล้วด้วยข้อตกลงมูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ เพื่อยุติคดีฟ้องร้องกลุ่มจากนักเขียนที่กล่าวหาว่าผลงานของตนถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ด้านฝ่าย Amazon เพียงแค่ชี้แจงว่าบริษัทซื้อหนังสือ "ผ่านช่องทางการค้าเพื่อช่วยพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ" ที่มอบให้แก่ลูกค้า
การคัดเลือกชื่อเรื่อง
ร้านหนังสือที่ให้สัมภาษณ์สังเกตเห็นว่าคำสั่งซื้อของ Amazon จะไม่รวมหนังสือที่ไม่มีรหัส ISBN อย่างเป็นระบบ รายละเอียดนี้ชี้ให้เห็นเป้าหมายที่ชัดเจน นั่นคือการสแกนหนังสือตีพิมพ์ทุกเล่มที่มีระบบจัดหมวดหมู่มาตรฐานอย่างเป็นระบบ ทว่าการทำลายฉบับพิมพ์หายากและเลิกจำหน่ายแล้วนั้น นำมาซึ่งความสูญเสียที่มากกว่าเนื้อหาตัวอักษร เพราะเกี่ยวพันถึงคุณค่าทางประวัติศาสตร์และคุณค่าทางกายภาพของตัววัตถุเองด้วย
บริษัทที่เคยเปิดตัวการขายหนังสือออนไลน์เมื่อปี 1995 วันนี้กลับซื้อหนังสือเพื่อทำลายทิ้งทางกายภาพ หลังจากดึงเอาเนื้อหาออกไปแล้ว กรณีนี้จุดประเด็นถกเถียงที่มีแนวโน้มจะทวีความเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ ตราบใดที่บริษัท AI ยังคงเสาะหาแหล่งข้อมูลที่ไม่ปนเปื้อนด้วยเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ต่อไป
