Puntos Clave
- Lanzamiento operativo: Fusepay lanzó Fuse360 en Seychelles en julio de 2026, un sistema operativo nativo de IA para comerciantes mayoristas, distribuidores y fabricantes.
- Tecnología integrada: La plataforma unifica inventario, facturación, crédito a clientes y pagos (a través de FusePay) con agentes de IA que automatizan la conciliación, los cobros y el análisis de riesgo crediticio.
- Expansión regional: Tras Seychelles, Fusepay apunta a Mauricio en septiembre de 2026 y a mercados seleccionados de África oriental y meridional antes de fin de año, respaldada por una financiación pre-seed superior a los 350.000 dólares.
Un sistema operativo, no un chatbot
Fusepay lanzó en Seychelles Fuse360, un sistema operativo nativo de IA concebido para sustituir la fragmentación digital que caracteriza a las pequeñas y medianas empresas comerciales. La plataforma no se limita a ofrecer un asistente virtual superpuesto a procesos existentes: la inteligencia artificial funciona como motor central que coordina inventario, facturación, crédito a clientes, cobros y relaciones con los revendedores.
Origen del proyecto
La empresa, con sede en Seychelles, fue fundada por Vidhyasahar Thiyagarajan y Francesco Rocchi. Ambos provienen de contextos de negocios familiares: Thiyagarajan de una empresa en Seychelles activa desde hace más de 35 años, Rocchi de un negocio mayorista familiar con más de 13 años de historia. La observación directa de facturas manuales, archivos en papel y conciliaciones no automatizadas orientó el desarrollo del producto hacia la resolución de la fragmentación operativa, identificada como el problema principal frente a la sola gestión de pagos.
Arquitectura de la plataforma
Fuse360 integra en una única infraestructura la gestión del inventario, el procesamiento de pedidos, la facturación, el crédito a clientes y los cobros. Los flujos de pago transitan a través de FusePay, el producto de pagos ya existente de la empresa, manteniendo facturas, saldos y registros de proveedores sincronizados de forma automática.
Los agentes de IA incorporados en la plataforma gestionan tareas repetitivas: conciliación de pagos, seguimiento del crédito a clientes, generación de informes y análisis operativo. El acceso directo a facturas, movimientos de inventario e historiales de pago permite al sistema generar recomendaciones sin necesidad de transferir manualmente datos entre aplicaciones separadas.
Portal de revendedores y evaluación del crédito
Un módulo específico de la plataforma está dedicado a los revendedores, que pueden realizar pedidos, consultar facturas y extractos de cuenta, verificar saldos pendientes y comunicarse directamente con los proveedores a través de una interfaz única. El sistema también soporta procedimientos de Know Your Business y Know Your Customer para la incorporación de nuevos clientes comerciales.
El componente distintivo se refiere a la credit intelligence: un análisis automatizado del comportamiento de pago, la exposición pendiente y los historiales de transacciones, orientado a respaldar decisiones sobre crédito comercial con datos estructurados en lugar de valoraciones discrecionales.
Autorizaciones y plan de expansión
Fusepay opera como proveedor de servicios de pago autorizado por el Banco Central de Seychelles. La empresa reunió más de 350.000 dólares en financiación pre-seed de Hustle Fund, Everywhere Ventures, First Check Ventures y Startup Istanbul.
Tras el lanzamiento en Seychelles en julio de 2026, la expansión está prevista en Mauricio en septiembre de 2026, con posterior entrada en mercados seleccionados de África oriental y meridional antes de fin de año. El objetivo declarado por la empresa es conectar mayoristas, distribuidores, fabricantes y sus respectivas redes comerciales a través de una única infraestructura nativa de IA, en un contexto donde el comercio intraafricano continúa ampliándose bajo el efecto del acuerdo AfCFTA.
